CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ GẮN KẾT CỦA NHÂN VIÊN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP NHẬT BẢN TẠI VIỆT NAM

Nguyễn Thị Bích Huệ

Trường Đại học Ngoại thương, Hà Nội, Việt Nam

Trần Hồng Hà

Trường Đại học Ngoại thương, Hà Nội, Việt Nam

Ngày nhận: 30/03/2026; Ngày hoàn thành biên tập: 14/08/2026; Ngày duyệt đăng: 30/09/2026

DOI: https://doi.org/10.38203/jiem.vi.032026.1463

Tóm tắt: Nghiên cứu này phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên trong các doanh nghiệp có vốn Nhật Bản đang hoạt động tại Việt Nam dựa trên khung lý thuyết Yêu cầu - Nguồn lực công việc (JD-R). Dữ liệu từ 474 nhân viên của 30 doanh nghiệp Nhật Bản tại Việt Nam được xử lý thông qua kiểm định độ tin cậy Cronbach's Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA) và hồi quy tuyến tính bội. Kết quả chỉ ra mối quan hệ giữa nhân viên với cấp trên và đồng nghiệp là một trong những yếu tố quan trọng hàng đầu ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên với doanh nghiệp đi kèm với đó là lương thưởng, đào tạo và phát triển, quyền tự chủ và nhận thức về vai trò. Trong khi đó, môi trường làm việc đóng vai trò như một “điều kiện tối thiểu” (hygiene factor) hơn là nguồn lực tạo sự khác biệt và không cho thấy tác động tới sự gắn kết của nhân viên. Những phát hiện này bổ sung bằng chứng định lượng về nhánh tạo động lực của mô hình JD-R trong bối cảnh doanh nghiệp FDI Nhật Bản tại một nền kinh tế đang phát triển. Từ đó, bài viết đề xuất một số hàm ý quản trị nhân sự phù hợp cho các doanh nghiệp Nhật Bản tại Việt Nam trong bối cảnh hiện nay.

Từ khoá: Doanh nghiệp Nhật Bản, Mô hình JD-R, Quản trị nhân lực quốc tế, Sự gắn kết của nhân viên, Việt Nam

FACTORS AFFECTING EMPLOYEE ENGAGEMENT IN JAPANESE COMPANIES IN VIETNAM

Abstract: This study examines the factors affecting employee engagement in Japanese-invested enterprises operating in Vietnam, based on the Job Demands-Resources (JD-R) framework. Data from 474 employees across 30 Japanese companies in Vietnam were analyzed using Cronbach's Alpha reliability tests, exploratory factor analysis (EFA), and multiple linear regression. The results indicate that relationships with supervisors and colleagues are among the most critical factors influencing employee engagement, alongside compensation and benefits, training and development, autonomy, and role perception. Meanwhile, the work environment functions more as a “hygiene factor” rather than a differentiating resource and does not show a significant impact on employee engagement. These findings provide quantitative evidence supporting the motivational pathway of the JD-R model in the context of Japanese FDI enterprises in a developing economy. Based on these findings, the study proposes appropriate human resource management implications for Japanese enterprises in Vietnam in the current context.

Keywords: Employee Engagement, International Human Resource Management, Japanese Enterprises, JD-R Model, Vietnam