Sidebar

Magazine menu

31
T5, 07

TẠP CHÍ QUẢN LÝ VÀ KINH TẾ QUỐC TẾ SỐ 172

Lê Huyền Trang 

Trường Đại học Thăng Long, Hà Nội, Việt Nam

Bùi Phượng Cẩm 

Trường Đại học Thăng Long, Hà Nội, Việt Nam

Nguyễn Hải Phùng Ly

Trường Đại học Thăng Long, Hà Nội, Việt Nam

Trương Thuỳ Mai

Trường Đại học Ngoại thương, Hà Nội, Việt Nam

Ngày nhận: 03/12/2024; Ngày hoàn thành biên tập: 11/03/2025; Ngày duyệt đăng: 20/03/2025

DOI: https://doi.org/10.38203/jiem.vi.122024.1210

Tóm tắt: Nghiên cứu này phân tích tác động của văn hóa doanh nghiệp đến sự hài lòng của nhân viên tại các doanh nghiệp lữ hành ở Hà Nội. Dữ liệu thu thập từ 180 nhân viên và được phân tích bằng Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA) và hồi quy tuyến tính. Kết quả xác định bốn nhân tố chính ảnh hưởng tích cực đến sự hài lòng của nhân viên, theo mức độ giảm dần: sự nhất quán, khả năng thích nghi, sứ mệnh và sự tham gia trong tổ chức. Nghiên cứu khẳng định vai trò quan trọng của văn hóa doanh nghiệp trong việc nâng cao sự gắn kết và động lực làm việc của nhân viên. Dựa vào kết quả thực nghiệm, nghiên cứu đề xuất các giải pháp cải thiện môi trường làm việc, bao gồm tăng cường sự nhất quán trong tổ chức, thúc đẩy khả năng thích nghi, truyền đạt rõ ràng sứ mệnh và khuyến khích nhân viên tham gia vào quá trình ra quyết định. Những phát hiện này không chỉ hỗ trợ doanh nghiệp lữ hành tại Hà Nội nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự, mà còn có thể áp dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực khác, nhằm hướng tới mô hình quản trị bền vững.

Từ khóa: Văn hóa doanh nghiệp, Sự hài lòng của người lao động, Doanh nghiệp kinh doanh lữ hành.

 

THE INFLUENCE OF CORPORATE CULTURE ON EMPLOYEE SATISFACTION IN SELECTED TRAVEL BUSINESSES IN HANOI

 

Abstract: This study analyzes the impact of corporate culture on employee satisfaction in travel agencies in Hanoi. Data from 180 employees were analyzed using Cronbach’s Alpha, exploratory factor analysis (EFA) and linear regression. The results identify  four main factors that positively affect employee satisfaction, in decreasing order: consistency, adaptability, mission and involvement in the organization. The study confirms the important role of corporate culture in enhancing employee engagement and motivation. Based on the empirical results, the study proposes solutions to improve the working environment, including: enhancing organizational consistency, promoting adaptability, clearly communicating the mission and encouraging employees to participate in the decision-making process. These findings not only support travel businesses in Hanoi to improve human resource management efficiency, but can also be widely applied in many other fields, aiming towards a sustainable management model.

Keywords: Corporate Culture, Employee Satisfaction, Tourism Businesses

 

Đọc bản full pdf tại: ẢNH HƯỞNG CỦA VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI MỘT SỐ DOANH NGHIỆP KINH DOANH LỮ HÀNH TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI

hacklink al hack forum organik hit kayseri escort sisli eskortdeneme bonusu veren sitelerikimisli girişdeneme bonusu veren sitelermarsbahis girişdeneme bonusu veren sitelerdeneme bonusu veren sitelerdeneme bonusu veren sitelerbahis siteleripinbahis girişantep escortdizipaltwitter video downloaderterea sun pearlonwindeneme bonusu veren sitelerbahis sitelerizenci pornovevobahismostbetcasinolevantCialis fiyatterea메이저놀이터 먹튀검증 먹튀위크Çorlu Escortdizipalvozol puffşans casino먹튀검증 사이트jojobet girişcasibom giriş adresicasinolevantz libraryfake audemars piguetbycasinobycasinoaviator oyna demozbahise.orgbetturkeys.orgpragmaticplayslotoyna.orgsweetbonanzaoynaa.orggatesofolympusoynaa.orgaviatorucakoyna.comsugarrrush.netsweetsbonanza.netsweetbonanzas.orggatessofolympus.comzeussvshades.combigbassbonanzas.orggatesofolympuss.org먹튀검증 사이트 먹튀위크먹튀위크casinolevantkadın parfümborsaHalka arz danışmanlığıtuzla escortmostbet-pk-now.comMariobet girişmersobahisperabet girişonwin girişdeneme bonusu , deneme bonusu veren siteler , bahis forum , forum bahisxnxxsmok nord 5amgbahisultrabetdeneme bonusu veren sitelerdeneme bonusu veren sitelerdeneme bonusuYatırımsız deneme bonusurokettubedeneme bonusu veren siteler yeniviagra fiyatcasibomperabetgamdom girişmakrobetvozol bypuffmeritbet,meritbet resmi girişcasibomcasibom1xbetEsbetEsbetgrandpashabetgrandpashabetmatadorbetmcdvoice.com survey with receiptwww.prepaidgiftbalance.com visabahsegelbetboobetpasbetebetkralbet,kralbet resmi girişkralbetjustin tvbetebetbetturkey giriştaraftarium24selcuksportshdultraslotperabetultraslotفلم سكسسكس افلامفيلم سكسultraslottaraftarium24Grandpashabetgrandpashabetsekabetuzun çocuk masallarıGuncellenecekHoliganbetmatbetHoliganbetbetebetonwinbahis sitelericasibomBetsat girişBetsatBetsatbetsatBetsat girişBetsat girişBetsatBetsatBetsat girişBetsat girişBetsatTurkbetcasibom999casibom girişsitus slot gacorsbetturkeyholiganbetbetturkey girişTubidy Mp3 Juicesekabet girişcasinolevant girişEsbetDeneme bonusuMajorxgamepadişahbetsekabet girişhttps://www.smokpuf.com/kultfilmler.netsekabetbettiltbettiltdeneme bonusu veren sitelercasibomsetrabet girişmeritcasino girişbetgitwebserviceplus.comzbahismarsbahisfgjghfjdghjfgjghfjdghjfgjghfjdghjfgjghfjdghjslotonline file convertercasibom güncel girişdeneme bonusu veren sitelerkumar sitelericasino metropolcasinomaxijojobetcasibomkumar siteleristarzbetbahis sitelericasino sitelerimeritking girişbetbox girişbetloto girişbetkong girişsafirbet girişbetmabet girişfenomenbet girişslotwww.giftcardmall.com/mygift activatemcgift.giftcardmall balancememe soundboardstarzbetpusulabetdinitme binissi virin sitolardinitme binissi virin sitolarextrabetimajbetmavibetimajbetgrandpashabetfixbetonwinsahabetvaycasino girişeromepoodle toyholiganbet girişdeneme bonusu veren siteler 2025onwindeneme bonusu veren sitelercasibomsalamis bahisbetsat girişbetturkey girişjustin tvroyalbetvaycasinovaycasinovaycasino giriştakipçi satın aljojobet girişextrabetextrabetextrabetkralbetcasibomEscort travestiultrabet girişmatbet girişcasibom girişcasibomcasibom girişstarzbetstarzbetligobetligobetxslotxslotmatadorbetmatadorbetfixbetfixbetcasinoandyoubetandyoubetandyouVaycasinotipobetcasibomgüncel giriş adresimeritkingpadişahbetmeritbetmatbetAnkara Burun estetiğisahabet girişMajorxMajorxbetciotipobetsahabetzbahissuperbetMarsbahis - Marsbahis Girişholiganbetwww.giftcardmall.com/mygiftwww.giftcardmall.com/mygiftwww.giftcardmall.com/mygiftwww.giftcardmall.com/mygiftwww.giftcardmall.com/mygiftdinamobetajaxbetbetcipadişahbetfixbet