Nguyễn Hoàng Giang
Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông, Hà Nội, Việt Nam
Nguyễn Mai Anh[1]
Trường Đại học Ngoại thương, Hà Nội, Việt Nam
Lê Bảo Ngọc
Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông, Hà Nội, Việt Nam
Nguyễn Minh Vũ
Trường Truyền thông, Ngôn ngữ và Giao tiếp, Đại học East Anglia, Vương Quốc Anh
Ngày nhận: 19/03/2026; Ngày hoàn thành biên tập: 29/06/2026; Ngày duyệt đăng: 25/08/2026
DOI: https://doi.org/10.38203/jiem.vi.032026.1467
Tóm tắt: Nghiên cứu này nhằm khám phá tác động từ người có tầm ảnh hưởng trên mạng xã hội đến ý định ghé thăm điểm đến du dịch, đồng thời kiểm định vai trò điều tiết của sự hiện diện xã hội trong mối quan hệ này. Dữ liệu từ 238 đáp viên có theo dõi nội dung du lịch của người có tầm ảnh hưởng trên mạng xã hội được phân tích bằng kỹ thuật bình phương tối thiểu từng phần (PLS-SEM). Kết quả khẳng định được vai trò lý thuyết nguồn tín nhiệm trong việc lý giải tác động từ người có tầm ảnh hưởng trên mạng xã hội tới ý định ghé thăm điểm đến, đồng thời mở rộng lý thuyết này bằng việc bổ sung yếu tố tính xác thực và vai trò điều tiết của sự hiện diện xã hội. Từ đó, bài viết đề xuất một số hàm ý dành cho đơn vị truyền thông du lịch tối ưu chiến lược marketing qua người có tầm ảnh hưởng một cách hiệu quả và thu hút khách du lịch ghé thăm điểm đến.
Từ khoá: Ý định ghé thăm, Điểm đến du lịch, Sự hiện diện xã hội, Nguồn tín nhiệm
THE IMPACT OF SOCIAL MEDIA INFLUENCERS ON DESTINATION VISIT INTENTION: THE MODERATING ROLE OF SOCIAL PRESENCE
Abstract: This study aims to examine the impact of social media influencers on intention to visit tourism destinations, while also testing the moderating role of social presence. Data was collected from a survey of 238 respondents who follow travel content from social media influencers using partial least squares (PLS-SEM) analysis. The results confirm the role of Source credibility theory on destination visit intentions, and also extend this theory by adding authenticity and the moderator - social presence. Therefore, the study proposes several implications for designing effective influencer marketing strategies to attract tourists to visit destinations.
Keywords: Visit Intention, Tourist Destination, Social Presence, Source Credibility
[1] Tác giả liên hệ, Email: nguyenmaianh@ftu.edu.vn
Nguyễn Hoàng Giang
Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông, Hà Nội, Việt Nam
Nguyễn Mai Anh[1]
Trường Đại học Ngoại thương, Hà Nội, Việt Nam
Lê Bảo Ngọc
Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông, Hà Nội, Việt Nam
Nguyễn Minh Vũ
Trường Truyền thông, Ngôn ngữ và Giao tiếp, Đại học East Anglia, Vương Quốc Anh
Ngày nhận: 19/03/2026; Ngày hoàn thành biên tập: 29/06/2026; Ngày duyệt đăng: 25/08/2026
DOI: https://doi.org/10.38203/jiem.vi.032026.1467
Tóm tắt: Nghiên cứu này nhằm khám phá tác động từ người có tầm ảnh hưởng trên mạng xã hội đến ý định ghé thăm điểm đến du dịch, đồng thời kiểm định vai trò điều tiết của sự hiện diện xã hội trong mối quan hệ này. Dữ liệu từ 238 đáp viên có theo dõi nội dung du lịch của người có tầm ảnh hưởng trên mạng xã hội được phân tích bằng kỹ thuật bình phương tối thiểu từng phần (PLS-SEM). Kết quả khẳng định được vai trò lý thuyết nguồn tín nhiệm trong việc lý giải tác động từ người có tầm ảnh hưởng trên mạng xã hội tới ý định ghé thăm điểm đến, đồng thời mở rộng lý thuyết này bằng việc bổ sung yếu tố tính xác thực và vai trò điều tiết của sự hiện diện xã hội. Từ đó, bài viết đề xuất một số hàm ý dành cho đơn vị truyền thông du lịch tối ưu chiến lược marketing qua người có tầm ảnh hưởng một cách hiệu quả và thu hút khách du lịch ghé thăm điểm đến.
Từ khoá: Ý định ghé thăm, Điểm đến du lịch, Sự hiện diện xã hội, Nguồn tín nhiệm
THE IMPACT OF SOCIAL MEDIA INFLUENCERS ON DESTINATION VISIT INTENTION: THE MODERATING ROLE OF SOCIAL PRESENCE
Abstract: This study aims to examine the impact of social media influencers on intention to visit tourism destinations, while also testing the moderating role of social presence. Data was collected from a survey of 238 respondents who follow travel content from social media influencers using partial least squares (PLS-SEM) analysis. The results confirm the role of Source credibility theory on destination visit intentions, and also extend this theory by adding authenticity and the moderator - social presence. Therefore, the study proposes several implications for designing effective influencer marketing strategies to attract tourists to visit destinations.
Keywords: Visit Intention, Tourist Destination, Social Presence, Source Credibility
[1] Tác giả liên hệ, Email: Địa chỉ email này đang được bảo vệ từ spam bots. Bạn cần bật JavaScript để xem nó.