Sidebar

Magazine menu

31
T5, 07

TẠP CHÍ QUẢN LÝ VÀ KINH TẾ QUỐC TẾ SỐ 163

Đỗ Hương Giang[1]

Trường Đại học Ngoại thương, Hà Nội, Việt Nam

Nguyễn Thị Hoa

Trường Đại học Ngoại thương, Hà Nội, Việt Nam

 

Ngày nhận: 18/1/2024; Ngày hoàn thành biên tập: 11/3/2024; Ngày duyệt đăng: 04/4/2024

DOI: https://doi.org/10.38203/jiem.vi.012024.1111

 

 

Tóm tắt

Bài viết phân tích ảnh hưởng của việc sử dụng Tiktok đến ý định đi du lịch của khách hàng Gen Z tại Việt Nam dựa trên lý thuyết hành vi dự định, thuyết hành động hợp lý và mô hình chấp nhận công nghệ. Mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM) được sử dụng để phân tích dữ liệu khảo sát thu thập từ 279 khách hàng Gen Z tại Việt Nam. Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng chất lượng thông tin và sự thuận tiện của Tiktok có tác động đáng kể đến ý định đi du lịch của khách hàng Gen Z tại Việt Nam, thông qua hai biến trung gian là nhận thức về tính hữu ích và nhận thức về sự tin cậy. Dựa trên những phát hiện này, nghiên cứu đưa ra một số hàm ý chính sách cho các nhà quản lý trong ngành du lịch, khách sạn nhằm thu hút nhiều khách hàng hơn thông qua kênh Tiktok trong tương lai.

Từ khóa: Gen Z, Nhận thức về tính hữu ích, Nhận thức về sự tin cậy, Tiktok, Ý định du lịch

 

THE IMPACT OF USING TIKTOK ON GEN Z CUSTOMERS’ TRAVEL INTENTIONS IN VIETNAM

Abstract

This study aims to analyze the impact of Tiktok on the travel intention of Gen Z customers in Vietnam, based on the theory of planned behavior, reasoned action, and technology acceptance model. Structural Equation Modeling (SEM) technique was used to analyze survey data collected from 279 Gen Z customers in Vietnam. The research results show that the information quality and convenience of Tiktok have a significant impact on Gen Z customers' travel intentions in Vietnam, through two intermediate variables: perceived usefulness and perceived reliability.  Based on these findings, the study proposes some policy implications for managers in the tourism and hotel industry to attract more customers through the TikTok platform in the future.

 

Keywords: Gen Z, Perceived Trust, Perceived Usefulness, Tiktok, Travel Intention

 

hacklink al hack forum organik hit kayseri escort sisli eskortdeneme bonusu veren sitelerikimisli girişdeneme bonusu veren sitelermarsbahis girişdeneme bonusu veren sitelerdeneme bonusu veren sitelerdeneme bonusu veren sitelerbahis siteleripinbahis girişantep escortdizipaltwitter video downloaderterea sun pearlonwindeneme bonusu veren sitelerbahis sitelerizenci pornovevobahismostbetcasinolevantCialis fiyatterea메이저놀이터 먹튀검증 먹튀위크Çorlu Escortdizipalvozol puffşans casino먹튀검증 사이트jojobet girişcasibom giriş adresicasinolevantz libraryfake audemars piguetbycasinobycasinoaviator oyna demozbahise.orgbetturkeys.orgpragmaticplayslotoyna.orgsweetbonanzaoynaa.orggatesofolympusoynaa.orgaviatorucakoyna.comsugarrrush.netsweetsbonanza.netsweetbonanzas.orggatessofolympus.comzeussvshades.combigbassbonanzas.orggatesofolympuss.org먹튀검증 사이트 먹튀위크먹튀위크casinolevantkadın parfümborsaHalka arz danışmanlığıtuzla escortmostbet-pk-now.comMariobet girişmersobahisperabet girişonwin girişdeneme bonusu , deneme bonusu veren siteler , bahis forum , forum bahisxnxxsmok nord 5amgbahisultrabetdeneme bonusu veren sitelerdeneme bonusu veren sitelerdeneme bonusuYatırımsız deneme bonusurokettubedeneme bonusu veren siteler yeniviagra fiyatcasibomperabetgamdom girişmakrobetvozol bypuffmeritbet,meritbet resmi girişcasibomcasibom1xbetEsbetEsbetgrandpashabetgrandpashabetmatadorbetmcdvoice.com survey with receiptwww.prepaidgiftbalance.com visabahsegelbetboobetpasbetebetkralbet,kralbet resmi girişkralbetjustin tvbetebetbetturkey giriştaraftarium24selcuksportshdultraslotperabetultraslotفلم سكسسكس افلامفيلم سكسultraslottaraftarium24Grandpashabetgrandpashabetsekabetuzun çocuk masallarıGuncellenecekHoliganbetmatbetHoliganbetbetebetonwinbahis sitelericasibomBetsat girişBetsatBetsatbetsatBetsat girişBetsat girişBetsatBetsatBetsat girişBetsat girişBetsatTurkbetcasibom999casibom girişsitus slot gacorsbetturkeyholiganbetbetturkey girişTubidy Mp3 Juicesekabet girişcasinolevant girişEsbetDeneme bonusuMajorxgamepadişahbetsekabet girişhttps://www.smokpuf.com/kultfilmler.netsekabetbettiltbettiltdeneme bonusu veren sitelercasibomsetrabet girişmeritcasino girişbetgitwebserviceplus.comzbahismarsbahisfgjghfjdghjfgjghfjdghjfgjghfjdghjfgjghfjdghjslotonline file convertercasibom güncel girişdeneme bonusu veren sitelerkumar sitelericasino metropolcasinomaxijojobetcasibomkumar siteleristarzbetbahis sitelericasino sitelerimeritking girişbetbox girişbetloto girişbetkong girişsafirbet girişbetmabet girişfenomenbet girişslotwww.giftcardmall.com/mygift activatemcgift.giftcardmall balancememe soundboardstarzbetpusulabetdinitme binissi virin sitolardinitme binissi virin sitolarextrabetimajbetmavibetimajbetgrandpashabetfixbetonwinsahabetvaycasino girişeromepoodle toyholiganbet girişdeneme bonusu veren siteler 2025onwindeneme bonusu veren sitelercasibomsalamis bahisbetsat girişbetturkey girişjustin tvroyalbetvaycasinovaycasinovaycasino giriştakipçi satın aljojobet girişextrabetextrabetextrabetkralbetcasibomEscort travestiultrabet girişmatbet girişcasibom girişcasibomcasibom girişstarzbetstarzbetligobetligobetxslotxslotmatadorbetmatadorbetfixbetfixbetcasinoandyoubetandyoubetandyouVaycasinotipobetcasibomdinamobetmeritkingpadişahbetmeritbetmatbetAnkara Burun estetiğisahabet girişMajorxMajorxbetciotipobetsahabetzbahissuperbetMarsbahis - Marsbahis Girişholiganbetwww.giftcardmall.com/mygiftwww.giftcardmall.com/mygiftwww.giftcardmall.com/mygiftwww.giftcardmall.com/mygiftwww.giftcardmall.com/mygiftdinamobetpadişahbetfixbetkralbetajaxbet