Sidebar

Magazine menu

07
T3, 01

Tạp chí Quản lý và Kinh tế quốc tế số 127

Lê Văn Phúc

Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội, Việt Nam


Ngày nhận: 21/02/2020; Ngày hoàn thành biên tập: 17/04/2020; Ngày duyệt đăng: 21/04/2020

Tóm tắt

Mục đích của nghiên cứu này là kiểm tra các nhân tố tác động đến sự hài lòng điểm đến, dẫn đến hành vi truyền miệng tích cực của khách du lịch Châu Âu đối với tỉnh Thừa Thiên Huế. Dựa vào dữ liệu thu thập được từ 388 khách du lịch Châu Âu, dữ liệu được xử lý bằng công cụ SPSS và AMOS: thống kê mô tả, kiểm tra thang đo Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích nhân tố khẳng định (CFA) và phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM). Kết quả nghiên cứu đã chỉ ra có 6 nhân tố tác động đến sự hài lòng điểm đến của nhóm khách du lịch này: sự hấp dẫn của điểm đến và cộng đồng địa phương, dịch  vụ vận chuyển, dịch vụ ẩm thực, dịch vụ mua sắm, bán lẻ, dịch vụ lưu trú. Bên cạnh đó, sự hài lòng điểm đến cũng có tác động thuận chiều đến hành vi truyền miệng tích cực của khách du lịch Châu Âu đối với tỉnh Thừa Thiên Huế. Trên cơ sở kết quả nghiên cứu, tác giả đề xuất khuyến nghị nhằm nâng cao sự hài lòng và hành vi truyền miệng tích cực của khách du lịch Châu Âu đối với tỉnh Thừa Thiên Huế.


Từ khóa: Sự hài lòng điểm đến, Truyền miệng tích cực, Thừa Thiên Huế

Abstract

This research aims to test the factors affecting the destination satisfaction, leading to positive word of mouth from European tourists about Thua Thien Hue province. The study is based on primary data collection gathered from 388 European tourists, and then processed with statistical tools in SPSS and AMOS, including: descriptive statistics, internal reliability with Cronbach’s Alpha, exploratory factor analysis (EFA), confirmatory factor analysis (CFA) and structural equation analysis. The results identified seven factors affecting the destination satisfactions of European tourists, including: destination attraction, local communities, transportation service, food service, shopping and retail service, accommodation service. Moreover, the destination satisfaction also has a positive impact on positive word of mouth from European tourists about Thua Thien Hue province. Based on the findings, several suggestion are recommended to enhance the destination satisfaction and positive word of mouth from European tourists about Thua Thien Hue province.

Keywords: Destination satisfaction, Word of mouth, Thua Thien Hue

Đọc bản full PDF tại đây: SỰ HÀI LÒNG ĐIỂM ĐẾN VÀ TRUYỀN MIỆNG TÍCH CỰC CỦA KHÁCH DU LỊCH CHÂU ÂU ĐỐI VỚI TỈNH THỪA THIÊN HUẾ

 

hacklink al hack forum organik hit istanbul escorthttps://ayvalikzeytinyagi.org/Mostbet KZbeylikdüzü escortdeneme bonusu veren sitelerPomeranian betlike girişgrandpashabetarchoops.com deneme bonusu2025 slot sitelericasino siteleri www.piercehome.comçevrim şartsız deneme bonusu 2025cast ajans guclukadin.orgcasino levantcasinolevantBC.GameMarsbahis TWİTTERCasibom TWİTTERJojobet TWİTTERJojobet TWİTTERkalebetmakrobet girişperabet girişvirabetdeneme bonusu veren sitelertümbet girişbeste casino på nett30 tl bonus veren sitelerlilibet norgelilibet norgeonline cricket bettingonline casino indiaMikiカジノ 評判Mikiカジノオンラインカジノ 違法rulet siteleripoker sitelerimariobet girişbahis siteleriatomsportvmilanobet girişcasinolevantmarsbahis girişhttps://thebritishinvapetion.com/celtabetcasibom girişGrandpashabetcrypto casinoscrypto sports bettingbest crypto casinosnorabahis girişno deposit bonus casinonew online casinos ontarioonline casino ontariocrypto casinobetnanostarzbet girişlive casinobetting sitesonline bettingonline casinoStarzbetcratosroyalbetCratosroyalbet girişPalacebetbetwildPalacebet girişradissonbetRoyalbetbetwoonRoyalbet girişBetwild girişhızlıbahisspincomaxwinsuperbetdamabetsuperbet girişDamabet girişBycasinoaltyazılı film izlegamdom girişcasibomGrandpashabetGrandpashabet girişPornoankara evden eve nakliyatcasibomsahabetsahabetsahabetsquid game 2. sezon izlelayarkaca21solana sniper botultrabetbankobetsincan evden eve nakliyattubidy mp3 downloadsnaptiksnapinstaelitbahis giriş , elitbahis telegram , elitbahis güncel, elitbahis 2025snaptikaerodrome financecasino siteleritubidy mp3 downloadmatbettempobet giriştubidysohbet hattıParibahisquotexcasibom girişaustralian casino gamestaraftarium24selçuksportsmavibetsuperbetinmavibetcasibom girişdeneme bonusu veren sitelerdeneme bonusu veren sitelersweet bonanzadeneme bonusu veren sitelerbetgartubidy mp3 downloadsahabetyoutube to mp3dumanbetdeneme bonusu veren sitelerhipbet girişhitbetmarsbahis girişcasibomtambettambet girişselcuksportsAlev Casinoistanbul escort bayantaraftarium24matbetdeneme bonusu veren sitelerdeneme bonusu veren sitelerdeneme bonusu veren sitelerbahis siteleristreameastimajbet1472meritking1615 com450marsbahiscasibom731cratosroyalbet767yabancı dizi izlebets10meritking1615cratosroyalbet767casibom731 com450marsbahis comimajbet1472 comjojobetcasibom güncel girişgrandpashabetBetturkey TwitterPeptid Fiyatlarımarsbahiscasibomultrabetultrabetultrabetcasibom girişedukağıthane escortistanbul escortdeneme bonusu veren siteleressbahistubidyanime defenders scriptmatadorbetslot sitelericasino siteleriekrem abicasibomcasinolevantmeritkingcasibomBahissenin girişCiprobet Girişsolara executorsolara executordeneme bonusu veren sitelerholeyybahiscasinobahsegelbetebetbetgarantibetgrambetnanocandycasinokulisbetbetvakticeltabetcratosslotcratossportingexxenbetfenomenbetlordbahisprimebahismeritkingmadridbetkingroyalvaycasinorenbetslotbarcenabetgettobetbahisbeymeritbetbenimbahisbetrupiligobetbetorderesbetcasiwowefesbetromabetkralbetbetgarsetrabetonwindeniz taşımacılığıCasibom GirişCasibom Girişmatbetperabetperabetmobilbahisselçuksportskumar siteleritarafbetextrabet girişextrabetAnkara Escortcasibom güncel girişcasibom güncelmarsbahisotobetjojobet7slotsmavibetbahis casinoinagamingcasibomimajbet1xbetmarsbahis girişBetkanyondeneme bonusu veren sitelerporno izleistanbul escortbetmatik girişoleybet girişotobetcasibom1wincenabetaviatorcratosslotdeneme bonusu veren sitelerdeniz taşımacılığınorabahis girişcasinolevant girişmatadorbet2024 deneme bonusu veren sitelerjojobetVdcasinoVdcasinocasino sitelericasibomcasibom girişjustin tvcasibom yeni adrescasibom güncel adrescasibom yeni girişcasibom güncel girişcasibom girişcasibomtipobet girişcasibom girişbakırköy escortdizipalcasinolevantcasinolevantligobetcasibomGrandpashabetDeneme Bonusu 2025Grandpashabetiptv satın albahis forumubahis forumucasibommarsbahismadridbetçocuk pornosu izlebetnanoaresbetkumar sitelerisekabetholiganbetotobet girişmarsbahisdeneme bonusu veren sitelercasibom giriştruvabet girişdeneme bonusu veren sitelernfs bonusjojobet girişdeneme bonusu veren siteler 2025matadorbet güncel girişhdfilmcehennemitelMobil Ödeme BozdurmaBahis ForumcubetvinootobetcenabetbetpuanimajbetmatbetbetpuanbasaribetcasibomdizipalCinsel Sohbetxslot7slotsselçuksportshacklinkpinupBeylikdüzü Escortcasibom girişbetpark girişbetvinocasibom girişcasibomjustintvizlecasibomcasibomjojobet girişKocaeli escortSapanca escortKayseri escorthttps://restauranttome.com/casibom girişcasibombankobetCasibomcasibomonwinbettiltultrabetetorobetcasibomcasibombetkolikcasibomcasibombetciopolobethepsibahisotobethd pornevdeyim.com.trdinamikiz.com.trcasibom güncelcasibom girişcasibom girişjojobet giriscasibomcasibomcasibomcasibomcasibomBets10 TWİTTERMobilbahis TWİTTERSahabet TWİTTEROnwin TWİTTERMeritbet TWİTTERHoliganbet TWİTTERcasibomMatbet TWİTTEROtobet TWİTTERBetebet TWİTTERGalabet TWİTTERcasibomcasibomngsbahisİdeal FxkalebetodeonbettempobetgrandpashabetonwinsahabetbetexpersultanbetparibahismilanobetlunabetlunabetpiabetbetsmovegoldenbahisbetnanomatadorbetjojobetsüperbahisCasibom girişbetvolebetzularoketbetbets10mobilbahisvirabetcasinomaxiwinxbetyouwinmarsbahissultanbetizmir escortidata randevucasibom girişsahabet güncel girişsahabetSahabetpadişahbetimajbetdumanbetbetturkeyextrabetcasibomextrabetextrabet girişhttps://www.flowerwyz.com/CasibomJojobethttps://terea.gen.tr/iqos iluma alhttps://www.elektroniksigarakeyfi.com/betasusnakitbahisdumanbetbetebetdinamobetvaycasinoultrabetmadridbetimajbetmatbetsekabetsahabetmarsbahisonwinmatadorbetmatadorbetpinbahisrestbetkingroyalkingroyaljojobetcasibom 731trendbettipobetbetkanyonjojobet카지노사이트Bycasinocasinomaxi twittermadridbetcasinometropol twitterfixbet twitterbetturkey twitterkulisbetjojobetgrandpashabet twitterimajbetjojobet twitterkingroyal twitterotobetmatadorbet twitterbets10 twittergiftcardmall/mygiftjojobetjojobetjojobetmatbet twittermavibet twittermeritking twittercasibomcasibomcasibom girişmobilbahis twittersekabet twittertipobet twitterbetgarvbetgiftcardmall/mygiftsugar rush 1000Casibomzbahiskralbetcasibom twittergrandpashabet twitterjojobet twittertipobet twittermatadorbet twitterbets10 twitterholiganbet twittermarsbahis twittermarsbahisistanbul escortpendik escortesenyurt escortgiftcardmall/mygiftbetsilvabahisseninimajbetmatbetjojobetsekabetmarsbahismatadorbetimajbetjojobetsahabetmatbeterotik film izlesahabetSahabetsahabetcasibom girişBizbet Girişcasibomganobetbetturkeybetist güncel girişpusulabetbetistbetistturboslotturboslotturboslot güncel giriş bahisnowbahisnowbahisnowbahisnowbahisnowbahisnowbahisnowbahisnowbahisnowbahisnowbahisnowbahisnowbahisnowbahisnow tv maç izlebahisnow tv izlebahisnowbahisnowpaycell ile ödeme alan bahis sitelerievrak istemeyen bahis siteleriotobet güncel girişvaycasino güncel girişbanko bet girişgorabet giriszibilyonbet girişantikbet girişbetaverse güncel girişbetcool güncel girişdama bet giriştelegram bahisvitrinbet güncel girişmislibet girişsouthbet girişbabilbet güncel girişcasinoper girişcasibom-giris2025.combatum slot girişdeneme bonusudeneme bonuslarıdeneme bonusu veren sitelergüncel deneme bonusugüncel deneme bonusu veren sitelerzbahiszbahis girişxslotxslot girişbetturkeybetturkey girişsahabetsahabet girişbetwoonzbahiscasibombycasinopiabellacasinosekabetmaltcasinoasyabahissahabetslot dünyasıtipobetmatadorbetxslotdumanbetmadridbetholiganbetzlotbahisabibahisabiteslabahisteslabahisevabetbahismorenimabetbetgrosslarabahislugabetfreybetgelcasinobatumslotbatumslotgelcasinobetpuanpusulabetpusulabet girişpusulabetpusulabet girişholiganbetHoliganbet GirişHoliganholiganbetholiganbet girişHoliganbetHoliganbet girişholiganHoliganbetholiganbet girişpusulabetpusulabet girişholiganbetbetturkeyholiganbetHoliganbet girişHoliganbet girisHoliganbet Girişholiganbet güncel girişholiganbet girişmatbetmatbet girişmatbet güncel girisjojobetjojobet girişjojobet güncel girişjojobet guncel girisJojobetJojobet GirisJojobet güncel girismatbetmatbet girisPusulabetpusulabet girişpusulabet güncel giriscasibomcasibomcasibom girişcasibom güncel giriscasibom güncelMatbetMatbet güncel girişMatbet girişcasibomcasibom girişcasibom güncel girisCasibomCasibom girişCasibomCasibom girişCasibom güncel girişmatbetmatbet girişmatbet güncel girispusulabetpusulabet girişpusulabet güncelcasibomcasibom girişcasibom güncelbethousetradingview downloadseattle tattooGaziemir EscortBuca EscortKonak EscortMuratpaşa EscortKepez EscortKültür EscortGölcük Escortİzmit EscortSerdivan EscortBuca Escort - İzmir Escort - Gaziemir Escort - İzmir Bayanordu masaj salonuordu masaj salonuAlsancak Escortİzmit EscortGölcük EscortBayraklı EscortBalçova EscortBalçova EscortBalçova EscortNarlıdere EscortGüzelbahçe EscortAnkara Temizlikİzmit EscortKartepe EscortÇayırova EscortBüyükçekmece EscortGölcük EscortBornova EscortSapanca EscortGebze EscortAlsancak EscortGölcük escortKörfez EscortKonak EscortBayraklı EscortAlsancak EscortAlsancak EscortGaziemir EscortKonak EscortKartepe Escortİzmit EscortSapanca EscortBuca EscortÇeşme Escortİzmit EscortSerdivan Escort İzmit EscortSapanca EscortBornova EscortÜsküdar EscortKonak Escortkocaeli escort sahibinden izmit escortBakırköy Escort sakarya escortGebze Escortİzmit Escortordu masaj salonuordu masaj salonuAtaşehir EscortSerdivan EscortAvcılar Escort İstanbul EscortKarşıyaka EscortGaziemir EscortNarlıdere EscortKonak EscortBalçova escortİstanbul Escortordu masaj salonuordu masaj salonuordu masaj salonuordu masajordu masaj salonuordu saunaordu türk hamamıordu mutlu son masaj salonuİstanbul Travestigüzel sözlerip stresserbetcioGrandpashabetBeylikdüzü EscortBeylikduzu escortBeylikduzu escortİzmir Escortİzmir Escort İzmir Escortİzmir Escortİzmir Escortaresbet girişbetgit girişARESBET GİRİŞaresbet girisaresbet girişaresbet girişaresebet girişizmir escortaresbet girişaresbet girisbetgit girişsohbet hattıbetgit girisbetgit girişbetgit girisbetgit girisbetgit girişbetgit girişbetgit girisbetkanyon girisbetkanyon girişbetkanyon girişbetgit girişbetkanyon girişbetkkanyon girişbetgit girişbetkanyon girişgaziantep escortxslot girişantalya escortantalya escortantalya escortantalya escortantalya escortantalya escortantalya escortantalya escortbetgit girişbetgit girişbetgit girişbetgit girisbetgit girishttps://galabtgrs-ahmetcan.tumblr.com/galabet girişGalabet Guncel Girisgalabet girişbetgit girişbetgit girişbetgit girişbetgit girişbetgit girisbetgit girisbetgit güncel girisbetgit girisbetgit giris antalya escortbetgiteskort antalyaadana travestiantalya escortantalya escortantalya escortantalya escortantalya escortantalya escortantalya escortantalya escortantalya escortantalya escortimajbet girisholiganbet girişhttps://antalya-kazan.tumblr.com/antalya escortantalya escortantalya escortadana travestiantalya escortantalya eskortgaziantep travestiantalya escortAntalya Escort antalya eskortantalya escortantalya eskortgazianetep travestiantalya escortbursa travestiantalya escortantalya eskortgaziantep travestiantalya escortbursa travestiantalya escortankara travestigaziantep travestiantalya escortankara travestiankara travestigaziantep travestiantalya escortdimanit porn virtmeyen sitilerideneme sex amcik bedava sitileridinime cinsel izlebedava seks izlebiiihis sürtük sitmezleriporn seks sitmezleribedava erotizm sirkleridimanit free porn veren sitmezlermilf sex sürtük sitleribihis milf sirklerideneme milf porn virtmeyen izlebihis erotizm sitmezleribedava sex cinsel izlebedava sex seksi izlemilf sex sikis sitmezleridimanit bonis amcik izledimanit free porn amcik bedava izledidimot erotik sitleribihis seksi izlemilf sex cinsellik sitleribedava sex sürtük sirkleribedava sikis sirklerideneme bonus virten sitlerdinime erotik izlesex dinimet seksi sitleribiiihis seks sitmezleribedava erotizm sirklericasino erotizm sirklericazini porn seksi sitlerisex sürtük sitmezlerideneme bonus veren sitmezlerdeneme bonis amcik sirkleridinimi binisicisini sitilirikimir sitilirikimir sitiliridinimi binisidinimi binisi virin sitilirdinimi binisidinimi binisi virin sitilirkimir sitilirikimir sitilirikimir sitiliridinimi binisi virin sitilirkimir sitiliridinimi binisi virin sitilirkimir sitilirikimir sitilirikimir sitilirikimir sitilirikimir sitilirikimir sitilirikimir sitilirikimir sitiliridinimi binisi virin sitilirdinimi binisidinimi binisi virin sitilirdinimi binisikimir sitilirikimir sitilirikimir sitilirikimir sitilirikimir sitilirikimir sitilirikimir sitilirikimir sitilirikimir sitiliribihis sitiliribihis sitiliridinimi binisi virin sitilirdinimi binisi virin sitilircisini sitiliribihis sitiliricisini sitiliridinimi binisi virin sitilirbihis sitiliricisini sitiliridinimi binisicisini sitiliribihis sitiliricisini sitiliribihis sitiliricisini sitilirikimir sitilirikimir sitilirikimir sitilirikimir sitiliricisini sitiliricisini sitilirikimir sitilirikimir sitilirikimir sitiliridinimi binisidinimi binisidinimi binisi virin sitilirkimir sitiliricisini sitilirikimir sitiliricisini sitilirihipbethipbet girişhipbet yeni girişistanbul escortizmit escortgebze escortizmit escort bayanmarmaris escort bayanerzurum escortgaziantep escortdenizli escortdenizli escortmersin escortizmit escortizmit escortizmit escortizmit escortizmit escortgebze escortizmit escortcasibom girişesenyurt escortflorya escortesenyurt escortizmir escort bayanizmit escort bayankayseri escort bayanizmit escort bayantekirdağ escort bayancasibomNovibet Giriş